Network ve Security alanında tasarım, taşınma, ürün konumlandırma, POC, Demo vb. hizmetler için üst düzey mühendis ekimizle danışmanlık hizmetleri vermekteyiz.

Müşterilerimizin günlük operasyon iş yükünü üstlendiğimiz ve onların adına Network ve Security cihazlarının belirlenen çalışma saatleri ve SLA sürelerine uygun olacak şekilde yönetimini yaptığımız hizmet modelidir. Bu model cihazlar üzerindeki işletmenliği tanımlamaktadır. Müşteri ihtiyaçlarına göre Yönetilebilir Hizmetler içerisine Bakım ve Destek Hizmetleri dahil edilebilir.

Netsys Yönetilen Tespit ve Müdahale (MDR) Hizmeti ile siber tehditlere karşı üstün bir koruma sunuyoruz.

Netsys Yönetilen Tespit ve Müdahale (MDR) Hizmetimiz ile öncelikle mevcut durum analizi, süreç, varlık, risk analizlerini tespit ediyoruz. İzleme yapılacak envanter, hizmet ve ürünü birlikte belirliyoruz. Tamamen müşterilerimizin ihtiyaçları göz önünde bulundurularak seçilen uygun EDR teknolojisinin dağıtımı yapıldıktan sonra kazanılan görünürlük sayesinde müşterilerimizin MDR hizmetimizden en iyi şekilde faydalanmalarını sağlıyoruz.

Netsys Yönetilen Tespit ve Müdahale (MDR) Hizmeti ile, EDR teknolojisini kullanarak ağınızı sürekli olarak izliyoruz ve tehlikeleri anında tespit ediyoruz. Bu teknoloji ile birlikte ağınızdaki tüm envanteri tek bir panel üzerinden yönetebilmekteyiz. Bu sayede olası siber ihlali anında gerçek zamanlı tespit  sağlayarak, tehditlere anında  proaktif olarak müdahale ediyoruz. Hizmet kapsamında belirtilen SLA süreleri içinde güvenilir, erişilebilir ve kullanışlı sonuçlar ve raporlar sunuyoruz.

Netsys Yönetilen Tespit ve Müdahale (MDR) Hizmeti ile, haftalık, aylık ve günlük raporlar oluşturmaktayız. "Incident" ve "Detection" bazında raporlama, hizmetimizin önemli bir parçası olmakla birlikte, "Detection" ve "Incident" bildirimleri anında alanında yetkin kişiler tarafından analiz edilerek, organizasyonlara özel analiz raporu hazırlamaktayız.

Yeni tehditler ve güvenlik açıkları üzerinde araştırma yaparak, konusunda en yüksek uzmanlığa sahip,  deneyimli güvenlik analistlerinden oluşan ekibimizle kesintisiz süreklilik sağlamaktayız. Böylece siber tehditlerin oluşturabileceği hasarı en aza indirgeyerek risklerin tekrarlanması engelliyoruz.

ISO 20000 standartlarında 7x24x365 uzaktan ya da yerinde müşteri ihtiyaçlarına göre tasarlanmış SLA kriterleri ile olay ve problem yönetim hizmetleri vermekteyiz. Müşteri çağrıları Netsys Çağrı Takip Yazılımı üzerinde karşılanmaktadır. L-1 Ekibimiz ilk çağrıyı alır, çözemediği durumlarda L-2 ekibine eskale eder. L-2 ekibi eğer çağrıya çözüm üretemezse, L-3 ekibine eskale eder. Üretici kaynaklı problemlerin iletilmesi, takibi ve sonuçlandırılması ekiplerimiz tarafından sağlanmaktadır.

Network ve Secuirty alnında kurulum, bakım, destek, danışmanlık hizmetlerimiz sadece temsilcisi olduğumuz ürünler ile sınırlı olmamak üzere, müşteri ihtiyaçları doğrultusunda ileri seviye bilgi ve tecrübe sahibi ekiplerimizle uçtan uca aşağıda yer alan global markaların tüm ürünleri özelinde sağlanmaktadır. sağlanmaktadır.

• Arista
• Aruba
• Juniper
• Cisco
• F5
• Fortinet
• Palo Alto
• Check Point
• Ivanti
• Citrix

Müşterilerimizin mevcut Network ve Security cihazlarının, konfigürasyon ve tasarım açısından değerlendirilmesi ve güvenlik açıklarının tespit edilerek raporlanması hizmetidir. Bu hizmet kapsamında temel olarak aşağıdaki ana başlıklarda değerlendirme yapılmakla birlikte müşteri ihtiyaçlarına göre kapsam çeşitlendirilmektedir.

• Topoloji Analizi
• Fiziksel Güvenliğin Değerlendirilmesi
• Yedekliliğin Değerlendirilmesi
• Cihaz Envanterinin Dokümante Edilmesi
• Firmware Güvenlik Açıklarının Tespit Edilmesi
• Üretici Destek Paketi Durumlarını Tespit Edilmesi
• Kural ve Politikaların Analizi
• Erişim Analizi
• Log'ların İncelenmesi
• Kaynakların İncelenmesi
• Mevcut Durum ve İyileştirme Önerileri Raporu